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PERGUNTAS FREQUENTES

  • Posso inserir uma imagem, vídeo ou gif no meu FAQ?
    Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Entre nas configurações do aplicativo 2. Clique no botão "Gerenciar perguntas frequentes 3. Selecione a pergunta à qual você gostaria de adicionar mídia 4. Ao editar sua resposta, clique no ícone de câmera, vídeo ou GIF 5. Adicione mídia de sua biblioteca.
  • Como adiciono uma nova FAQ?
    Para adicionar uma nova FAQ, siga estes passos: Clique no botão Gerenciar perguntas frequentes. No painel de controle do seu site, clique em Adicionar novo e escolha a opção Pergunta e resposta. Cada nova pergunta e resposta deve ser atribuída a uma categoria. Salvar e publicar. Você sempre pode editar suas perguntas frequentes, reordená-las e selecionar outras categorias.
  • Como faço para editar ou remover o título "FAQ"?
    Você pode editar o título nas configurações do aplicativo. Caso não queira exibir o título, basta desativar-o em Informações para exibir.
  • O que é uma seção de perguntas frequentes?
    Uma seção de perguntas frequentes pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre você ou sua empresa, como "Para onde você envia?", "Qual é o horário de funcionamento?" ou “Como posso agendar um serviço?” É uma ótima maneira de ajudar as pessoas a navegar em seu site e pode até mesmo impulsionar o SEO do seu site.
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